輕奢極簡家居海外獨立站與多幣種收單

業務背景與挑戰

主營高端意式極簡設計家居單品。高客單價買家注重場景化搭配與視覺體驗，對支付流程的順暢度與網站安全性極為敏感。

數碼化解決方案

1. 大圖與場景化排版：利用高質感響應式主題，重點展現皮質與木材細膩紋理，配合空間實景圖建立信任。
2. 多幣種自動換算與收單：根據訪客地理位置自動顯示歐元、英鎊或美元價格，接入主流國際收單渠道。
3. 郵件挽回機制：配置未付款訂單自動發送提醒郵件，降低由於網絡延遲或猶豫導致的訂單流失。

實施成效

在歐洲 8 國建立起穩定的獨立銷售渠道，平均客單價維持在 180 美元，購物車挽回郵件帶動訂單回收率提高 18%。